Questions fréquentes

Toutes les réponses pour choisir, poser et entretenir votre bracelet Maison Brassel. Une question sans réponse ? Écrivez-nous à contact@maisonbrassel.com, nous répondons sous 24 heures.

Compatibilité

Vos bracelets sont-ils compatibles avec ma montre ?

Nos bracelets sont conçus à partir des cotes exactes de chaque référence horlogère. Indiquez la marque et le modèle de votre montre lors de la commande : nous vérifions l'entrecorne et la courbure des cornes pour une intégration parfaite.

Que signifie « entrecorne » ?

L'entrecorne est la distance, en millimètres, entre les deux cornes du boîtier où se fixe le bracelet — généralement 18, 20 ou 22 mm. Notre Guide des tailles explique comment la mesurer.

Pose & dépose

La pose abîme-t-elle ma montre ?

Non. Chaque commande est livrée avec un tournevis dédié et une notice illustrée. La pose se fait en quelques secondes, sans outil agressif et sans risque de micro-rayure.

Faut-il un horloger ?

Ce n'est pas nécessaire. Si vous préférez toutefois confier l'opération à un professionnel, votre bracelet s'y prête sans difficulté.

Matières & entretien

Quels matériaux utilisez-vous ?

Cuirs pleine fleur issus de tanneries françaises, caoutchouc FKM haute densité hypoallergénique, et acier 316L marine. Chaque matière est sélectionnée pour sa tenue dans le temps.

Comment entretenir un bracelet en cuir ?

Évitez l'eau et les sources de chaleur prolongées. Nourrissez le cuir une à deux fois par an avec un lait adapté. Le caoutchouc se nettoie à l'eau tiède savonneuse.

Commande & livraison

Quels sont les délais ?

Voir notre page Livraison & retours pour le détail des zones et des délais.

Retours & garantie

Puis-je retourner mon bracelet ?

Oui, sous 30 jours, non porté et dans son emballage d'origine. Voir la page Livraison & retours.

Quelle est la durée de garantie ?

Tous nos bracelets sont garantis 2 ans. Voir la page Garantie deux ans.